Il biglietto nel Wallet

Il biglietto Festivio si aggiunge ad Apple Wallet su iPhone e a Google Wallet su Android. All'ingresso e al bar mostri il QR del pass, senza aprire il sito e senza accedere. Gli eventi in vendita sono su festivio.it.

Dove trovi il pulsanteCopia link

• Nell'email di conferma, nella sezione Salva il tuo pass: Aggiungi ad Apple Wallet, Aggiungi a Google Wallet e Scarica biglietto. I link dell'email funzionano senza accedere per 30 giorni. Dopo, aprono la pagina del biglietto, che chiede l'accesso.
• Nella pagina del biglietto su Festivio, in I miei biglietti, dopo l'accesso.
• Dopo il pagamento, nella pagina di conferma, se hai fatto l'accesso. Se hai comprato senza, la pagina propone Accedi per i biglietti con l'email che hai usato.
• Nell'app Festivio, che aggiunge il pass direttamente al Wallet del telefono.

Sul sito vedi il pulsante adatto al telefono: Apple Wallet su iPhone, Google Wallet su Android, entrambi sul computer. L'email li mostra sempre tutti e due.

Se hai comprato in cassa senza lasciare l'email, la cassa ti mostra un QR: inquadrandolo apri una pagina con gli stessi pulsanti. Per ritrovare biglietti comprati in cassa o con un'altra email, in I miei biglietti c'è Trova i tuoi biglietti.

Un pass per eventoCopia link

Hai un solo pass per ogni evento, con tutto quello che hai comprato per quell'evento: biglietti, consumazioni e cibo. Il QR è lo stesso all'ingresso, al bar e in cassa. Se ordini altro durante l'evento, si aggiunge allo stesso QR e non serve un pass nuovo.

Il pass non elenca gli articoli e non dice quante consumazioni restano. Li trovi nella pagina del biglietto, sotto I tuoi articoli.

Cosa mostra il passCopia link

• Il nome dell'evento, la data, l'ora e il luogo, nel fuso orario dell'evento.
• Il nome del titolare: il nome del tuo account, oppure la tua email.
• L'immagine dell'evento e il QR.
• Mentre un piatto è in preparazione o pronto, il numero d'ordine.

Su Google Wallet il pass ha anche i link I miei biglietti e Dettagli evento.

Se l'evento cambiaCopia link

Se l'organizzatore cambia nome, data, ora, luogo o immagine dell'evento, il pass si aggiorna da solo. Su iPhone l'aggiornamento arriva senza notifica.

Il pass si aggiorna anche quando un articolo viene usato, rimborsato o mandato a un'altra persona: il QR vale solo per quello che hai ancora.

Dopo l'evento il pass esce dai pass attivi di Google Wallet. In Apple Wallet resta finché non lo elimini tu.

Mandare un biglietto a un'altra personaCopia link

Nella pagina del biglietto, Invia apre un solo pannello: scegli gli articoli (per più consumazioni uguali c'è il selettore della quantità), scrivi l'email e tocca Invia. Chi lo riceve lo accetta dopo aver fatto l'accesso con quell'email, e lo trova nel suo pass per l'evento. Fino ad allora l'articolo resta nel tuo pass come In invio; quando accetta, dal tuo pass sparisce.

Senza WalletCopia link

• Scarica biglietto salva il biglietto come immagine. Sul telefono si apre la condivisione: Salva immagine lo mette nelle Foto.
• Scarica in PDF salva il biglietto in PDF. Il PDF è anche allegato all'email di conferma.

Immagine e PDF hanno lo stesso QR del pass.

Quando il pulsante non c'èCopia link

• Quando tutto quello che c'era nel biglietto è stato usato, annullato o rimborsato. La pagina del biglietto mostra Scansionato, o Niente da scansionare se non è stato usato nulla.
• Su Google Wallet, dopo la fine dell'evento, se il pass non era già salvato.