Inviti al team
Come si invita una persona nell'organizzazione, cosa vede chi riceve l'invito e cosa fare quando il link non funziona.
Un invito porta una persona nella tua organizzazione con il ruolo che scegli. Per i ruoli, vedi Team e ruoli.
Inviare un invito
- Apri Impostazioni, poi Team.
- Premi Invita.
- Scrivi l'email della persona e scegli il Ruolo.
- Premi Invia invito.
Solo i titolari possono invitare.
Se la persona fa già parte del team, o se c'è già un invito aperto per quell'indirizzo, Festivio te lo dice e non manda un secondo invito.
Gli inviti in attesa
Finché la persona non risponde, l'invito compare nella pagina Team tra gli inviti in attesa, con il ruolo e la data di scadenza.
- Reinvia manda una nuova email con un nuovo link, valido altri 7 giorni. Il link precedente smette di funzionare.
- Annulla ritira l'invito. Il link smette di funzionare.
Cosa vede chi riceve l'invito
L'email contiene un link. Aprirlo non cambia nulla: la persona entra nel team solo quando lo conferma.
- Se non ha effettuato l'accesso, vede Hai un invito per un team su Festivio, con Accedi e Crea un account. Deve usare l'indirizzo email a cui è arrivato l'invito. Dopo l'accesso torna all'invito.
- Vede il nome dell'organizzazione, il ruolo e fino a quando vale l'invito.
- Preme Entra in seguito dal nome dell'organizzazione. Non ora torna alla pagina iniziale di Festivio senza entrare. Il link resta valido.
Dopo l'ingresso si apre subito la dashboard dell'organizzazione. Da quel momento è anche l'ultima organizzazione usata su quel dispositivo.
Se la persona ha già un account Festivio con quell'indirizzo, per esempio perché ha comprato dei biglietti, accede con quello: biglietti e organizzazione stanno nello stesso account.
Quando qualcosa non va
| Cosa compare | Cosa fare |
|---|---|
| Questo invito è per un altro indirizzo | La persona ha effettuato l'accesso con un account diverso da quello invitato. Deve premere Accedi con un altro account e usare l'indirizzo invitato. Se non ha ancora un account con quell'indirizzo, esce e ne crea uno. |
| Prima conferma la tua email | Solo un indirizzo confermato può entrare in un team. La persona apre l'email di conferma di Festivio: il link di conferma la riporta all'invito. |
| Questo invito è scaduto | Sono passati 7 giorni. Il titolare invita di nuovo l'indirizzo dalla pagina Team. |
| Questo link di invito non funziona | Il link è già stato usato, è stato annullato oppure è stato sostituito da uno più recente con Reinvia. Se serve, manda un nuovo invito. |
| Fai già parte di questo team | L'account è già membro. Apri l'organizzazione porta alla dashboard. |
Ogni link vale una volta sola. Se la persona lo inoltra a qualcun altro, non funziona: l'invito è legato all'indirizzo email.
Gli inviti al team servono per chi lavora sull'organizzazione. Per chi fa solo la cassa o controlla i biglietti all'ingresso bastano i link di Cassa e Controllo all'ingresso, che valgono per un solo evento.