Primi passi
Come ottenere l'accesso da organizzatore, com'è fatta la dashboard e come collegare Stripe.
Questa guida copre i passaggi da fare prima di creare il primo evento.
Ottenere l'accesso da organizzatore
La registrazione come organizzatore non è ancora automatica. L'accesso viene attivato dal team Festivio.
- Crea un account Festivio dalla pagina Accedi, scheda Crea account.
- Conferma l'indirizzo email con il link che ricevi.
- Apri Per Organizzatori nel menu in alto e scrivici dalla pagina Contattaci. Usa la stessa email dell'account.
- Il team Festivio abilita il tuo account come organizzatore e crea la tua organizzazione.
- Accedi di nuovo.
- Apri il menu del tuo account e scegli Dashboard Organizzatore.
La dashboard organizzatore
La pagina iniziale è Panoramica. Mostra Eventi Totali, Eventi Attivi, Entrate Totali e Biglietti Venduti, poi l'elenco Tutti gli Eventi. Finché non crei il primo evento, al posto dell'elenco trovi il pulsante Crea il tuo primo evento.
- Cerca un evento per nome, descrizione o luogo.
- Usa Filtra per stato per vedere solo gli eventi Dal vivo, In arrivo o Concluso.
- Ogni evento mostra se è Pubblicato o in Bozza.
- Gestisci apre la dashboard dell'evento.
- Il menu Altre azioni contiene Modifica, Visualizza pubblico ed Elimina.
Un evento con ordini in attesa o completati non si può eliminare.
Il menu laterale ha tre sezioni:
- Principale: Panoramica, Supporto (le richieste dei tuoi clienti) e Impostazioni.
- Evento Corrente: compare quando apri un evento. Contiene Dashboard, Ordini, Clienti, Modifica Evento, Articoli, Scanner, Storico Scanner, Cucina, Cassieri e Supporto.
- Azioni Rapide: Torna al sito e Nuovo Evento.
Accettare i Termini per Organizzatori
Finché non accetti i Termini per Organizzatori, in cima alla dashboard compare l'avviso Termini per Organizzatori non accettati.
- Apri Impostazioni e poi Legale & Conformità.
- Leggi i termini con Apri Termini per Organizzatori.
- Spunta Accetto i Termini per Organizzatori.
- Premi Accetta.
Collegare Stripe
I pagamenti dei clienti arrivano sul tuo account Stripe. Finché Stripe non è collegato, in cima alla dashboard compare l'avviso La tua organizzazione non può ancora accettare pagamenti.
- Apri Impostazioni e poi Pagamenti.
- Premi Collega Stripe.
- Completa la procedura sulle pagine di Stripe.
- Alla fine Stripe ti riporta nella pagina Pagamenti, che ti dice se i pagamenti con carta sono attivi o se Stripe ha ancora bisogno di qualche dato.
Se la procedura si interrompe, torna in Pagamenti e premi Riprendi Onboarding.
In Funzionalità account vedi lo stato di Pagamenti con carta e Versamenti. Quando entrambi sono abilitati, compare Stripe collegato con successo. e il pulsante Apri Stripe Dashboard.
Non puoi pubblicare eventi finché i pagamenti con carta del tuo account Stripe non sono abilitati.