Codici sconto

Un codice sconto toglie una percentuale o un importo fisso dal totale dell'ordine. Chi compra lo inserisce al checkout online di Festivio. Le altre funzioni per chi organizza sono su Festivio per gli organizzatori.

Creare un codiceCopia link

1. Apri Impostazioni e poi Codici sconto.
2. Premi Crea codice sconto. Si apre un pannello.
3. In Codice scrivi il codice, per esempio ESTATE20, oppure premi Genera per un codice casuale di 10 caratteri. Le lettere diventano maiuscole; oltre a lettere e numeri valgono trattino e trattino basso.
4. In Nome (opzionale) puoi scrivere un'etichetta che vedi solo tu.
5. In Tipo di sconto scegli Percentuale o Importo fisso, poi scrivi il Valore. Per un importo fisso scegli anche la Valuta.
6. Se serve, imposta Valido dal e Valido fino al. Senza date il codice vale sempre.
7. In Utilizzi massimi scrivi il limite. Vuoto vuol dire illimitati.
8. In Ambito evento, con Tutti gli eventi spuntato il codice vale per ogni evento dell'organizzazione. Togli la spunta per scegliere gli eventi.
9. Premi Crea codice sconto in fondo al pannello.

Ogni codice è unico nella tua organizzazione. Un codice a importo fisso vale solo per gli eventi nella sua valuta.

Non serve aver collegato Stripe: un codice creato prima funziona subito sugli ordini gratuiti e sugli ordini a pagamento da quando Stripe è collegato.

L'elenco dei codiciCopia link

Per ogni codice l'elenco mostra Valore, Eventi, Periodo, Utilizzo e se è Attivo o Spento.

Utilizzo conta gli ordini completati con quel codice e, se hai messo un limite, su quanti, per esempio 12 su 40.

• Un checkout aperto con il codice tiene occupato un utilizzo finché si può ancora pagare. Se il pagamento non va a buon fine, l'utilizzo torna libero.
• Un rimborso non restituisce l'utilizzo.

Dal menu del codice:

• Copia codice copia il codice.
• Modifica cambia nome, date, utilizzi massimi, eventi e l'interruttore Attivo. Codice, tipo e valore non si cambiano dopo la creazione. Con Attivo spento il codice non vale finché non lo riaccendi.
• Elimina ferma subito il codice. Gli ordini che lo hanno già usato restano come sono. Non si può annullare.

Al checkoutCopia link

Chi compra apre Hai un codice sconto?, scrive il codice e preme Applica. Maiuscole e minuscole sono indifferenti. Il riepilogo mostra il codice applicato e quanto toglie, e la riga Sconto.

• Ogni ordine accetta un solo codice.
• Lo sconto vale sul totale dell'ordine: biglietti, consumazioni, cibo e pacchetti, compresa l'eventuale commissione di servizio.
• Un importo fisso più alto del totale porta l'ordine a zero.
• Un codice che porta l'ordine a zero lo rende gratuito, e l'ordine segue le regole dei biglietti gratuiti. Con un codice al 100% gestisci una lista ospiti.
• Un codice spento, fuori dalle date, esaurito o non valido per l'evento viene rifiutato prima del pagamento con Questo codice non vale per questo evento. Controllalo e riprova.

Non c'è un link che applica il codice: chi compra lo scrive.

Il modulo di pagamento di Stripe non ha un campo per i codici, quindi i codici promozionali creati nella dashboard di Stripe non valgono.

Dove il codice non valeCopia link

• Sui tavoli con acconto o spesa minima.
• Con Prenota e paga in cassa: la prenotazione non porta lo sconto.
• In Cassa, a un ingresso e sui link di pagamento inviati dalla cassa.

Dove vedi gli scontiCopia link

• In Ordini, la colonna Sconto e il totale Sconti totali. Il dettaglio dell'ordine mostra Sconto. L'ordine riporta l'importo dello sconto, non quale codice è stato usato.
• In Analytics, vista Marketing, Codici sconto: per ogni codice usato sull'evento gli usi, lo sconto e gli incassi netti, contando solo gli ordini di quell'evento. In Dettagli, Sconti con la percentuale sul prezzo degli articoli.

Chi compra trova lo sconto nell'email di conferma, alla riga Sconto applicato.

Chi può farloCopia link

Creare, modificare ed eliminare i codici sconto spetta a Titolare e Manager. Vedi Team e ruoli.