Consumazioni al bar

Una consumazione è un drink o un extra che chi compra riscatta al bar con il suo QR. Si vende online con il biglietto, in un pacchetto come "Ingresso + 2 drink", oppure in cassa. Le funzioni per feste, aperitivi e festival sono su Festivio per gli organizzatori.

Vendere le consumazioniCopia link

• Una consumazione è un articolo di tipo Consumazione. Si crea come gli altri articoli: vedi Articoli e biglietti.
• Un pacchetto con ingresso e drink si crea con Aggiungi pacchetto: vedi Aggiungere un pacchetto. Ogni articolo del pacchetto si usa per conto suo: l'ingresso all'ingresso, i drink al bar.
• In Parti da un modello, il modello Festa o aperitivo crea l'evento con un biglietto, un drink e il pacchetto Ingresso + 2 drink.
• In Cassa si vendono consumazioni se la sessione ha Consumazioni in Tipi di articolo consentiti. Le consumazioni vendute in cassa o a un ingresso non risultano usate: il cliente le riscatta al bar.

Un solo QR per tuttoCopia link

Chi compra ha un solo QR per l'evento, il suo pass: vale all'ingresso, al bar e in cassa. È lo stesso QR del biglietto sul sito, del PDF e del biglietto nel Wallet.

Ogni consumazione comprata è un articolo a sé: chi compra tre drink ha tre righe sul pass, e il bar le riscatta una alla volta o tutte insieme.

Sulla pagina del biglietto, I tuoi articoli elenca cosa resta da usare. Le consumazioni già riscattate sono sotto Usati, con l'ora della scansione. Il pass nel Wallet non mostra quante consumazioni restano.

Preparare il barCopia link

Il bar usa uno scanner, come l'ingresso. Non serve un ruolo a parte.

1. Apri l'evento e scegli Scanner nel menu laterale.
2. Premi Genera accesso scanner e dai un nome alla sessione, per esempio "Bar".
3. Lascia spuntato Consumazioni consentite e togli la spunta a Biglietti consentiti. Al bar lo scanner mostra solo le consumazioni.
4. Premi Crea sessione e fai inquadrare il QR a chi lavora al bar, oppure premi Copia link e invia il link.

Chi usa lo scanner deve avere un account Festivio e aver fatto l'accesso. Per condividere di nuovo il link premi Nuovo link, le due frecce in cerchio sulla riga della sessione: il link precedente smette di funzionare. Il resto della preparazione è in Controllo all'ingresso.

Al barCopia link

1. Scansiona il QR del cliente. Compaiono Valido, il nome del titolare e quanti articoli sono attivi.
2. Sotto Consumazioni seleziona i drink da dare. Se ne resta uno solo, è già selezionato.
3. Premi Conferma.

Le consumazioni riscattate passano sotto Già elaborati. Quando sul pass non resta niente, lo scanner mostra Già usato. Se due persone scansionano lo stesso pass nello stesso momento, ogni drink si riscatta una volta sola.

Se il pass non ha consumazioni, lo scanner del bar mostra Non gestito qui.

Senza connessione lo scanner non riscatta: compare Nessuna connessione. Riprova quando la rete torna.

In Storico scansioni il filtro Consumazione mostra solo i riscatti al bar. Il report dell'evento conta le consumazioni riscattate.

Ordinare altro dal telefonoCopia link

Sulla pagina del biglietto, Ordina altro mostra gli articoli in vendita. Quello che si ordina va sullo stesso QR e si paga online come il primo acquisto. Ordina altro resta finché sono aperte le vendite online: vedi Quando chiudono le vendite.

Sopra gli articoli, Ancora uno ripropone fino a quattro drink o piatti che il cliente ha già preso, se sono ancora in vendita, ciascuno con Aggiungi seguito dal nome.

Sul telefono, da 2 ore prima dell'inizio, la pagina del biglietto si apre con il pass e sotto il menu da ordinare. Resta così fino alla fine dell'evento o alla chiusura delle vendite online, quale viene dopo. Se l'evento vende solo biglietti, sotto il pass c'è la riga Altri biglietti per comprarne un altro.

La pagina del biglietto richiede l'accesso a Festivio. La pagina d'ordine dell'evento invece si apre anche senza account: nella Panoramica evento di un evento pubblicato, il menu Altre azioni ha Copia link d'ordine e Apri pagina ordine.